據(jù)蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校了解到,9日,北京市人民政府新聞辦公室召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)。中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理王勇提醒,對(duì)2月5日24點(diǎn)以前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買的全國鐵路火車票,旅客在開車前自愿改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續(xù)費(fèi)。凡是于2月5日24時(shí)前使用現(xiàn)金購票或已于2月5日24時(shí)前換取紙質(zhì)車票(含報(bào)銷憑證)的旅客,如開車前無法到車站辦理退票的,可延期至3月31日24時(shí)前辦理退票。
為配合疫情防控工作需要,回應(yīng)廣大旅客訴愿,這已經(jīng)是鐵路部門第六次出臺(tái)免費(fèi)退票措施。一方面可見疫情之嚴(yán)重,影響了廣大群眾復(fù)工復(fù)學(xué)的時(shí)間一次又一次推遲。當(dāng)下需要全國上下一心,除了各行各業(yè)戰(zhàn)斗在抗擊疫情的前線人員,蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校提醒大家,我們普通老百姓也要盡到自己的努力,非必要時(shí)待在家里不要出門,必須出門時(shí)要切記戴好口罩,做好防護(hù),不給國家添亂,不給社會(huì)添堵。另一方面,鐵路部門舉措頻出,也見證了在國家人民有需要的重大關(guān)頭,人民鐵路為人民義無反顧的重大擔(dān)當(dāng)。在此也提醒已購火車票需改變行程的旅客,請(qǐng)仔細(xì)留意鐵路部分出臺(tái)的相關(guān)舉措,以免錯(cuò)過退票的限制時(shí)間影響出行計(jì)劃。
如今,春運(yùn)返程已是陸續(xù)啟動(dòng),從乘車人數(shù)來看,受疫情影響,較往年同比下降明顯。同時(shí),應(yīng)對(duì)疫情,鐵路部門在防控方面毫不松懈,在全面做好各關(guān)口嚴(yán)格防控工作同時(shí),更是第一時(shí)間肩負(fù)起了向疫情嚴(yán)重地區(qū)運(yùn)輸物資的責(zé)任。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。增貨運(yùn),減客運(yùn),增減之間更見鐵路的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。
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