蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校認(rèn)為高鐵乘務(wù)員合格的形態(tài)禮儀你要知道

發(fā)布時(shí)間:2020-05-25 10:39:40

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蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校認(rèn)為高鐵乘務(wù)員合格的形態(tài)禮儀你要知道

隨著我國軌道交通行業(yè)的發(fā)展，高鐵已經(jīng)成為我們?nèi)粘３鲂械囊徊糠?。那么大家知道高鐵乘務(wù)員的形體禮儀有哪些嗎？今天，我們就請(qǐng)蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校的老師，來給大家講一講高鐵乘務(wù)員的形態(tài)禮儀，想要了解高鐵乘務(wù)員的小伙伴可千萬不要錯(cuò)過呦。

1、站姿

基本要求：挺胸收腹，雙肩下沉，頸部正正，收下顎，身體自然挺直，面帶微笑。

女性乘務(wù)人員：雙腳并攏右腳略向后，腳尖分開成“丁“字形，雙手四指并攏，交叉相握，右手疊放在左手之上，自然垂于腹前。

男性乘務(wù)人員：雙腳分開與肩同寬，腳尖略向外張，雙手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕處。

2、坐姿

基本要求：入座前，腿與座椅應(yīng)有30厘米的距離；就座后，上身挺直，略向前傾，不得斜肩、傾背、抱胸、曲腰或閉目，不得打趣、玩笑和直接面對(duì)旅客整理個(gè)人儀容儀表，注意保持專業(yè)化坐姿和良好精神面貌。

3、行走

基本要求：挺胸收腹，頸部正直，目視前方，身體自然挺直，雙臂自然擺動(dòng)，雙腳內(nèi)側(cè)在同一直線上行走，不左右搖擺，腳步不可過重、過大、過急（特殊情況除外）。
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