蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校提醒:延遲退票時間早知道

發(fā)布時間:2020-02-07 03:52:14

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蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校提醒:延遲退票時間早知道

　　蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校得知：中國國家鐵路集團有限公司決定，自明日0時起，此前在車站、12306網(wǎng)站等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自愿改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續(xù)費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
　　對無法在網(wǎng)上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續(xù)推出延長退票時限的服務(wù)措施。蘭州鐵路乘務(wù)學(xué)校提醒大家：凡是于2月5日24時前使用現(xiàn)金購票或已于2月5日24時前換取紙質(zhì)車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票；凡是火車票票面發(fā)站所在地車站進站通道關(guān)閉的，在進站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票；退票須在購票地或出發(fā)地各車站辦理，辦理時繼續(xù)免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。

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