讓學(xué)生在職場中摸爬滾打
“王總經(jīng)理您好,假期我在湖南建安投資集團有限公司實習(xí),主要從事二手房銷售,公司準備接收我為正式員工,還把我選為銷售經(jīng)理培養(yǎng)對象。”湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年級學(xué)生銀星,不久前向王運宏匯報了自己暑期頂崗實習(xí)的情況。
銀星口中的王總經(jīng)理,是湖南機電職院管理學(xué)副教授、高級營銷師王運宏,近五年來一直擔任學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)工作。作為市場營銷專業(yè)的專職教師,王運宏認為要把專業(yè)技能與職業(yè)能力作為培養(yǎng)重點,賦予學(xué)生職業(yè)身份,模擬職業(yè)活動開展教學(xué),對接職場培養(yǎng)高端技術(shù)技能人才。“王老師總是到真實營銷項目中尋找教學(xué)資源,能引領(lǐng)營銷專業(yè)建設(shè)和教學(xué)模式改革,是我們公認的市場營銷專業(yè)帶頭人。”提起王運宏的專業(yè)教學(xué)工作,同事們都是贊嘆不已。
主動對接職場開展項目教學(xué)
王運宏認為:“基于工作過程開展項目教學(xué),要從高職學(xué)生感興趣的職場入手,就近選擇對應(yīng)的工作項目,把具有完整流程的職業(yè)活動設(shè)計成為學(xué)習(xí)項目,將企業(yè)項目拿到學(xué)校來做,方便學(xué)生‘做中學(xué)’,將學(xué)校項目放到企業(yè)去做,方便學(xué)生‘學(xué)中做’。”
“商務(wù)談判”課程,王運宏選擇飛騰文化公司與學(xué)校睿通公司的門面租賃談判、學(xué)生營銷協(xié)會與早餐奶商的代理銷售談判、學(xué)生代表與學(xué)校睿通公司的食堂飯菜價格談判等作為工作項目,教學(xué)圍繞談判信息收集與處理、目標確定、班子組建、策略安排、計劃書撰寫、模擬談判等項目展開。其中,學(xué)生代表與學(xué)校睿通公司就食堂飯菜價格的談判曾經(jīng)受到學(xué)校外聘專家質(zhì)疑,認為學(xué)生身份沒有轉(zhuǎn)換。王運宏認為,談判中學(xué)生成了消費者代表,而消費者是市場營銷專業(yè)必須面對和仔細探究的內(nèi)容。
學(xué)生們面對身邊事格外賣力,特地到長沙馬王堆蔬菜市場、附近農(nóng)貿(mào)市場了解原材料價格,到學(xué)校食堂及周邊高校食堂了解人工工資、飯菜價格,知曉了食堂經(jīng)營成本等定價依據(jù),明確了學(xué)生對飯菜質(zhì)量和價格的需求,他們撰寫的談判計劃書展現(xiàn)的就是現(xiàn)實情境,代表經(jīng)銷商和消費者之間的模擬談判非常符合學(xué)生口味。正因為主動對接職場開展項目教學(xué),在2013年湖南省教育廳、湖南中華職教社組織的黃炎培創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽中,王運宏指導(dǎo)的兩個團隊都收獲了獎項。
模擬職場賦予學(xué)生職業(yè)身份
王運宏強調(diào)賦予學(xué)生職業(yè)身份,要與其未來職業(yè)生涯相適應(yīng),讓學(xué)生們嘗試不同類型、不同層次的職位,同時教師自己也要有相應(yīng)的職業(yè)身份。每次講授新課程,王運宏都鼓勵學(xué)生們積極尋求模擬職位。
在今年上半年的“房地產(chǎn)市場營銷”課程教學(xué)中,首先是競聘營銷總監(jiān),競聘者面向全班展示兼職經(jīng)歷、專業(yè)能力和個人特長,并針對總監(jiān)崗位職責、能力要求、日常管理、營銷策略進行答辯,最終投票確定一名總監(jiān)和兩名副總監(jiān)。三名總監(jiān)與作為總經(jīng)理的王運宏簽訂聘任協(xié)議書之后,隨即發(fā)布部門經(jīng)理競聘細則,通過上臺競選、總監(jiān)議定,選聘八名同學(xué)當選銷售、策劃、客戶等經(jīng)理,銀星競聘為銷售經(jīng)理。當選經(jīng)理隨即面向全班招聘員工,同學(xué)們向經(jīng)理投遞求職書,分別被選聘到銷售、策劃、文秘、財務(wù)等工作崗位。在總監(jiān)室協(xié)調(diào)下,未聘同學(xué)作為臨時工安排在相關(guān)部門見習(xí),根據(jù)工作表現(xiàn)確定是否轉(zhuǎn)正和轉(zhuǎn)正時間。銀星聘有五名置業(yè)顧問和一名臨時工,而在“商務(wù)談判”課堂里,銀星僅僅是財務(wù)人員,在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責價格談判。
合作完成工作項目是現(xiàn)代職場常態(tài),王運宏因此建議在模擬完成工作項目過程中,除了學(xué)生之間、師生之間合作,教師之間、教師與企業(yè)人員之間、學(xué)生與企業(yè)人員之間也要密切合作。每次新課程講授之前,王運宏都邀請企業(yè)專家共同制訂課程標準,并審議操作要點和績效標準,集體審定課程標準和教學(xué)項目,并發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上方便學(xué)生隨時查看。
內(nèi)化能力所學(xué)都能用到實處
多年來,王運宏還將高端技術(shù)技能人才培養(yǎng)作為研究方向,結(jié)合企業(yè)實踐開展教研工作,主持完成了湖南教育科學(xué)規(guī)劃重點課題“兩型社會建設(shè)與高技能人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究”,其主要成果“基于兩型社會建設(shè)的高職高技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探究”2014年獲得第三屆湖南教育科學(xué)優(yōu)秀成果獎一等獎。
王運宏認為,完成工作項目的方法多樣,面對相同工作環(huán)節(jié),不同學(xué)生、教師以及企業(yè)人員采取的方法都會有所不同,因此工作方法要分享,學(xué)生要對已完成項目進行比較,從而獲得更多樣、更有效的工作方法。每當教學(xué)項目完成,王運宏就會組織學(xué)生交流心得和經(jīng)驗,請學(xué)生們相互分析失誤原因及改正要點,指導(dǎo)個別學(xué)生重新實踐,使工作方法內(nèi)化為真正的職業(yè)能力。
在人才培養(yǎng)過程中,王運宏還要求依據(jù)工作績效評定成績,可針對教學(xué)需要改造企業(yè)績效標準,除了教師評定、學(xué)生自評互評,重要項目還要邀請企業(yè)專家參與評定,使其更加客觀。在“房地產(chǎn)市場營銷”課程學(xué)習(xí)中,銀星所在團隊由于促銷、推銷工作扎實,銷售業(yè)績在四個銷售小組中排名第一,最終有三個人的課程成績被評為優(yōu)秀。
讓王運宏感到欣慰的是,通過一個項目接著一個項目,學(xué)生們的專業(yè)技能掌握得更加牢靠,職場能力也表現(xiàn)得更為突出。剛剛升入三年級,銀星和其他四名同學(xué)就通過了湖南建安集團的面試,并簽訂了預(yù)就業(yè)協(xié)議。正如一些合作企業(yè)的老總所說,湖南機電職院培養(yǎng)的人才,企業(yè)用起來順手,像王運宏老師這樣按照企業(yè)工作項目培養(yǎng)人才,我們信得過。而銀星也道出了同學(xué)們的心聲:“王老師教授課程,就像上班一樣,累是累一點,但確實學(xué)到了東西,而且所學(xué)都能用到實處。”
甘肅北方扶貧技工學(xué)校為國家級重點技工學(xué)校,學(xué)校開設(shè)有電力機車運用與檢修專業(yè)、鐵道運輸管理專業(yè)、城市軌道交通運輸與管理專業(yè)、客車車輛檢修專業(yè)、內(nèi)燃機車運用與檢修專業(yè)等專業(yè)。
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