電子客票全覆蓋意味著啥？甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校來解答

發(fā)布時間:2020-05-22 11:23:33

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電子客票全覆蓋意味著啥？甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校來解答

甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校了解到，4月29日，蘭州至烏魯木齊高鐵將全線實施電子客票。至此，全國鐵路開通電子客票的車站達到1075個，內(nèi)地高鐵和城際鐵路實現(xiàn)了電子客票全覆蓋。(來源：科技日報)

電子客票又稱作“無紙化”車票，指的是旅客在網(wǎng)上購買了電子票后，不需要換取紙質(zhì)車票，用乘車人的有效身份證件即可自助檢票進站。從2018年11月份在海南環(huán)島高鐵開始試點以來，鐵路電子客票推行，讓旅客在購票、進站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)更簡單快捷，贏得了社會各界一直好評。

首先，是保護環(huán)境。電子客票全覆蓋，響應(yīng)了國家節(jié)能減排的號召。每天乘坐動車的旅客數(shù)十萬人次，如果大家都能采取電子客票的方式，將大大節(jié)省紙張的浪費，再加上油墨以及退票、改簽時所產(chǎn)生的各類廢票，每年由此消耗的資源能源不在少數(shù)，所造成的化學(xué)污染也不可忽略。同時，甘肅鐵路乘務(wù)學(xué)校認(rèn)為，也避免了使用后車票隨地丟棄，對市容環(huán)境的污染。

其實，是出行方便。實施電子客票，減少了“取票”這一環(huán)節(jié)，旅客再也無需排隊取票、排隊退改簽、排隊掛失補票。再者旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票后，無需換取紙質(zhì)車票，可直接持二代身份證等有效證件實現(xiàn)“一證通行”、無接觸進出站，實名制核驗、檢票、驗票等環(huán)節(jié)更為方便快捷，閘機檢票平均速度由3.8秒/人縮短至1.3秒/人，極大提升了進出站效率，節(jié)約了時間成本，而且能夠有效防范丟失車票、購買假票等風(fēng)險。與此同時，在發(fā)生旅客列車大面積晚點、停運、或因個人原因取消出行等情況，如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，徹底解決了旅客購票排隊之苦、進站身份證核驗之痛，實施電子客票后旅客乘車流程更簡約，體驗更方便。
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