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無人售貨書店裝監(jiān)控，仍不失信任的力量

發(fā)布時間:2017-10-13 02:13:34

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近日，湖南大學附近一家“無人售貨書店”在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注，受到網(wǎng)友熱議。一排排陳舊的書籍列在書柜中，店里沒有老板，只有墻上、門上張貼著“10元一本，自選自付”等字樣的紙條。不少網(wǎng)友在評論中表示“好想去逛逛”，還有的網(wǎng)友說：“沒有信任啊，還是有監(jiān)控。”

近年來，無人駕駛汽車、無人駕駛飛機、無人售貨商店等相繼走進人們的生活。深入“無人”之核心，無不表明無論是在技術(shù)領(lǐng)域，還是在生活領(lǐng)域，時代都有了飛速的發(fā)展和進步。無人售貨書店作為一個新生事物，自然會引起人們的好奇，有網(wǎng)友也表示“好想去逛逛”。但我認為，無人售貨書店裝監(jiān)控，并沒有錯，仍不失信任的力量。

首先，裝上監(jiān)控是對自身負責任。開商店，無疑是為了做生意賺錢。如何能獲取最大化利潤賺更多的錢，是每個商家所考量的。除了提高價格、擴大銷售量，再就是降低成本。在價格符合規(guī)定，銷售量有限的情況下，如何降低生意成本？一是要減少損耗，二是要節(jié)省水電、人力等消耗。無人售貨，顯然是降低了人力成本。另外，裝上監(jiān)控，一定程度上也能有效減少商品損耗——在這一雙雙隱形“眼睛”的監(jiān)視下，凡入內(nèi)顧客自然會注意自己的言行舉止，查書、翻書時會愛書、惜書，自然在買書消費的過程中就會有禮有節(jié)、有條有序。

其次，裝上監(jiān)控是對顧客的負責任。人之初，性本善。我們有理由相信這個社會上絕大多數(shù)人本性是向真向善的。但人的思想品質(zhì)也具有不穩(wěn)定性，所謂“一時沖動”“一念之差”就是思想多變的產(chǎn)物。所以，不可否認，有些人或許會有因愛書而“順手牽羊”的意念。如果沒有監(jiān)控或許這種行為就會因一念之差而發(fā)生。相反，如果有了監(jiān)控，無形中就會對那些“邪念”萌發(fā)者起到警示、震懾作用，有效避免“竊書”、丟書行為的發(fā)生。這就好比國家法律和單位制度一樣，是對行為人的保護，也是對行外人負責的行為。

第三，無人售貨書店裝上監(jiān)控，既是對自己負責，也是對顧客負責，更是對社會負責。書店謀求生計，本是書店老板自己的事，書店管理自然也不可能依賴于他人，即社區(qū)、城管、公安等部門。裝上監(jiān)控，能警鐘先鳴，有效避免不良事件的發(fā)生，營造一個和諧、良序的買賣環(huán)境，為國家、社會少添亂事。

害人之心不可有，防人之心不可無。我認為，人際交往中，信任是必要的，但身處大千世界，預(yù)防也是必不可少的。盡管有網(wǎng)友對書店老板的信任持有微詞，但我卻隱約感到書店老板信任的力量，有人售貨向無人售貨轉(zhuǎn)型，本身不就是一種信任度的提升嗎？

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