誰觸發(fā)了千萬老師 誰就打開了在線教育的大門
在家里,學(xué)習(xí)猶如孤軍奮戰(zhàn),要是有個老師在線指點(diǎn)該有多好!
在縣城,老師用當(dāng)?shù)氐姆窖越涛覀冇⒄Z,要是有個倫敦腔的英語老師該有多好!
其實,這些心聲在中小學(xué)生群體中并不罕見,亦有不少在線教育的創(chuàng)業(yè)者們看到了這一用戶需求,然而在觀察這些產(chǎn)品一段時間后會明顯感覺到,用戶的熱度往往沒有想象中那么高。筆者在分析各類在線教育產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn),雖然解決用戶需求的手段各不相同,但創(chuàng)業(yè)者們幾乎都圍繞一個關(guān)鍵詞——連接,通過網(wǎng)絡(luò)連接教師與學(xué)生也恰恰是在線教育的核心價值。不過,無論是平臺型產(chǎn)品還是視頻課堂型產(chǎn)品,其連接的教師資源依然非常有限。如何才能觸發(fā)千萬老師,并通過合理調(diào)配和釋放閑置資源來提高教學(xué)效率,成為在線教育產(chǎn)品亟需突破的一個重要環(huán)節(jié)。
不過,近期在線教育產(chǎn)品中殺出一匹黑馬——口袋老師,雖然并非傳統(tǒng)課程輔導(dǎo)類產(chǎn)品,卻以真人答疑為突破口“曲線救國”,提供隨時隨地的實時輕輔導(dǎo),成功網(wǎng)羅眾多老師學(xué)生并成為目前國內(nèi)最大的老師共享平臺。
創(chuàng)新應(yīng)用共享經(jīng)濟(jì)模式,解決教師資源匹配頑疾
互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展有兩大推動力,一是由于學(xué)生所獲得的教師資源分配不均;二是老師知識價值的沒有得到合理利用。資源分配不均,一方面是時間上的不均衡,在課堂外,學(xué)生學(xué)習(xí)疑問不能夠得到快速準(zhǔn)確的解答;另一方面是空間上的不均衡,在不同的地域,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,發(fā)達(dá)地區(qū)擁護(hù)更多更優(yōu)質(zhì)的教育資源。這些也是信息化時代的鴻溝,在移 動互聯(lián)時代,這些鴻溝都可以得到改變。
在線教育產(chǎn)品口袋老師創(chuàng)新將“共享經(jīng)濟(jì)”應(yīng)用于在線教育,就在很大程度上解決了教師資源分配不均的問題。口袋老師是由學(xué)大教育和360合資的陽光兔公司的首款在線教育產(chǎn)品,它以移 動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效連接供需雙方,打破信息不對稱,提供實時答疑和在線老師共享服務(wù),隨時隨地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的各種問題。
口袋老師在創(chuàng)立至今的半年多時間里,已經(jīng)匯集了注冊老師 6.5萬名,除去一部分學(xué)大的優(yōu)質(zhì)教師外,很大一部分是來自全國各地的公立學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及大學(xué)生,已成為中國老師最多的K12在線教育平臺。在給全國各地的學(xué)生提供答疑輔導(dǎo)的同時,口袋老師有效地將全國范圍內(nèi)的教師資源進(jìn)行整合匹配,保證所有學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)的教育資源,從根本上解決了國內(nèi)教育資源供需不均的問題。
創(chuàng)新利用教師碎片化時間,有效轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力
對于學(xué)生而言,僅在課堂上的學(xué)習(xí)時間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們更多的學(xué)習(xí)要求。而老師的教學(xué)精力則主要集中在課堂上,課余課后時間則空閑不少,這造成了教師資源不能被充分利用。雖然部分老師已經(jīng)通過在線教育的方式利用閑置時間創(chuàng)收,但目前主流的在線教育產(chǎn)品多數(shù)都需要老師投入巨大的時間,網(wǎng)絡(luò)在線直播、錄播、一對一輔導(dǎo)等形式,需要教師固定一小時或幾小時全身心的投入,占用較長的時間和精力,未能得到良好的普及推廣。
然而,口袋老師隨時隨地自由“接單”的模式,不需要老師投入過多精力,每道題也只會占據(jù)老師幾分鐘的時間,很大程度上將老師的碎片化時間有效利用釋放,轉(zhuǎn)化為一部分社會生產(chǎn)力。與此同時,也滿足了學(xué)生們碎片化、個性化的更多學(xué)習(xí)要求??诖蠋熗ㄟ^“拍照搜題+老師答疑+私人老師”的服務(wù)模式,依托在線平臺實現(xiàn)老師與學(xué)生之間的直接溝通,并且有上萬名老師實時在線,即時回復(fù)無限次提問,為學(xué)生提供答疑輔導(dǎo)。據(jù)官方最新透露數(shù)據(jù),口袋老師日活躍用戶已超過20萬,日老師答疑量達(dá)30萬以上,已成為目前老師答疑量最大的K12在線教育平臺,得到了教師群體的高度認(rèn)可。
“滴滴”模式引領(lǐng)在線教育,解決中國教師燃眉之急
同時,對于教師群體而言,“個人財務(wù)狀況”已成其生活的首要壓力,多數(shù)老師對增收需求強(qiáng)烈,而口袋老師合理巧妙地為老師提供額外的創(chuàng)收機(jī)會。學(xué)生在提問之后,匹配科目的老師通過“搶單模式”來答疑,并從中得到一定的補(bǔ)貼和獎勵。
雖然與“滴滴打車”模式相類似,但注冊口袋老師軟件的教師們,并不是只能享受開發(fā)端的那部分獎勵,更多的是學(xué)生對他們價值的肯定所帶來的額外收入。一些學(xué)生在與某個老師建立起信任關(guān)系之后,可以購買“私人教師”功能,邀請其作為自己某“周”或者某“月”的實時私人在線解答顧問,并支付一定費(fèi)用。沒有時間的限制,更沒有地點(diǎn)的約束,口袋老師利用共享經(jīng)濟(jì)模式,讓老師增加額外收入,從根本上解決中國教師群體的“燃眉之急”。
隨著2015年下半年在線教育產(chǎn)品的紛紛倒下,在線教育市場經(jīng)歷了一場從繁榮到蕭條的“過山車式”發(fā)展,這也極大地暴露了在線教育行業(yè)的硬傷,讓人不得不重新審視在線教育的發(fā)展方向。然而,作為后起之秀的口袋老師逆勢而上,解決了諸多的教育問題,為學(xué)生群體提供個性化、碎片化服務(wù)并有效地提升學(xué)習(xí)效率。同時對于教育問題中核心的一環(huán)“教師群體”,口袋老師切中教師群體的碎片化時間多和薪資收入低的現(xiàn)狀,并打破了教育資源在空間和時間上的不均衡,釋放社會閑置教育資源,表現(xiàn)極為搶眼,為處于發(fā)展瓶頸的在線教育提供了新的方向,打開了在線教育的大門。
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