“要致富,先修路” ,在我國經(jīng)濟發(fā)展中,道路建設對經(jīng)濟起到了極大的作用,尤其是鐵路,做為國民經(jīng)濟的大動脈,近年來正在急速發(fā)展中,鐵路飛速發(fā)展的同時,也帶動了鐵路學校的火熱,特別是乘務員專業(yè),在最近幾年里,蘭州鐵路乘務學校在每年招生時,乘務員是人們咨詢最多且報名人數(shù)最多的專業(yè),那么,鐵路乘務員專業(yè)好在哪呢?它的職業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)空間如何呢?今天蘭州高鐵中專學校小編就來給大家科普一下。
一、乘務組
1、旅客列車乘務組由客運、車輛、公安乘務人員組成。列車的乘務工作由列車長統(tǒng)一領導,車輛、公安乘務人員按照各自的職責規(guī)定,配合列車長共同搞好乘務工作。
2、客運(列車)段應根據(jù)具體情況,制定各次列車的作業(yè)過程,并建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。
3、列車乘務(包乘、輪乘)制度的確定,應有利于服務質(zhì)量的提高,車輛設備的保養(yǎng)及勞力合理使用。
4、列車乘務員工時計算,按列車實際運行時間,另加出、退勤、雙班作業(yè)、庫內(nèi)清掃、看車時間計算。
二、乘務組工作職責
1、乘務組的主要工作:
⑴使車內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設備良好、溫度適宜、照明充足;
⑵通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位;
⑶對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;
⑷維持車內(nèi)秩序,保證安全正點;
⑸做好飲食供應工作。2、乘務員在本段出乘時,要按規(guī)定時間由列車長帶隊到排班室報到,聽取排班員傳達有關事項。列車長并應摘抄有關電報、命令、指示。到達折返站或由折返站出乘時,列車長必須向當?shù)乜瓦\(列車)段派班室報告乘務工作,接受任務。每次乘務終了,列車長應召開班組會議,總結(jié)并向排班室匯報往返乘務工作情況,提出書面乘務報告。
3、列車長每次出乘前應編制趟計劃,趟計劃在乘務報告中顯示,其主要內(nèi)容有:
⑴ 本次乘務工作中的重點工作安排;
⑵ 對貫徹上級規(guī)章、命令、指示、通知的具體措施;
⑶ 上次乘務工作中的優(yōu)缺點及改進措施;
⑷ 針對接車所發(fā)現(xiàn)的問題,應采取的措施。
4、列車內(nèi)應檢驗車票。檢票由列車長負責,乘警、列車員協(xié)助。檢驗過的車票應用列車專用票剪加剪,但另有規(guī)定者除外。檢票次數(shù)原則每400公里一次,不足400公里的列車每一單程不得少于一次。無票人員多的區(qū)段可以多次。
5、旅客列車在運行中遇有鐵道部長、運輸局長、鐵路局長、分局長以及客運系統(tǒng)監(jiān)察人員乘車時,列車長應提出乘務報告,匯報工作,接受指導。對部、局、分局車輛、公安、衛(wèi)生、安全監(jiān)察、收入部門領導乘車時,列車長應口頭匯報工作,接受指導。以上就是蘭州高鐵中專學校小編為大家總結(jié)的。
甘肅北方技工學校(華山教育集團·軌道交通運輸學校)為國家級重點技工學校,學校開設有鐵道運營專業(yè)、國際郵輪專業(yè)、汽車工程專業(yè)、機電一體化專業(yè)、計算機應用專業(yè)、3D打印專業(yè)、學前教育專業(yè)、烹飪與酒店管理等專業(yè)。
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甘肅北方技工學校
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