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蘭州高鐵學校帶你了解高鐵乘務員的一些“秘密”

發(fā)布時間:2020-01-10 03:02:40

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我國的高鐵線路每年都在延展，對高鐵乘務員的需求也就自然在逐年增加，蘭州高鐵學校高鐵乘務專業(yè)每年的畢業(yè)生都供不應求。提起高鐵乘務員，人們就會聯(lián)想到美麗的容貌，漂亮的服飾，優(yōu)雅的談吐……高姐，似乎已經(jīng)成為漂亮、體面和優(yōu)雅的代名詞。

其實，從職業(yè)角度看，高鐵乘務員的工作和其他服務行業(yè)沒有什么區(qū)別。只不過由于工作范圍相對較窄，從業(yè)人員相對較少，選拔條件相對較嚴等，導致一些人對高姐不甚了解，甚至產(chǎn)生誤區(qū)。對此，蘭州高鐵學校小編也與幾名從事高鐵乘務工作多年的高姐進行了溝通，今天不妨跟大家說一說高姐的那些“秘密”。

蘭州高鐵學校小編：高姐是吃“青春飯”的嗎？

高姐：高鐵乘務工作并不是吃“青春飯”的職業(yè)，它有著一定的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。因為，目前高鐵在我國的發(fā)展可以說是剛剛起步，有很多乘務員如今30多歲、奔40了還在高鐵客運一線工作。

蘭州高鐵學校小編：高姐只是漂亮好看就可以了嗎?

高姐：當然不是！“高姐只要漂亮就好了”這是大眾對于高鐵乘務工作認識的誤區(qū)。高鐵乘務員作為一份需要直接面向大眾、滿足旅客各種需求的職業(yè)，對于從業(yè)者的溝通能力、應變能力、團隊協(xié)作能力等，都有著很高的要求。當然，良好的形象會加分，但是最重要的還是他們的親和力和服務意識。

蘭州高鐵學校小編：傳言身上有紋身的不能當高姐？

高姐：哦！也不完全像外界傳言的那樣。高鐵乘務員在招聘時需是要經(jīng)過嚴格的體檢，包括內(nèi)科、外科、五官科檢查等。只要通過醫(yī)學檢查后身體各項指標合格就可以了，而你說的紋身，它并沒有對紋身有絕對的要求，但是有一點是明確的，紋身外露的是絕對不能從事高鐵乘務員工作的。

實際上，一名老的、優(yōu)秀的高鐵乘務員是企業(yè)的一份寶貴財富，他們值乘十幾年，會遇到各種突發(fā)事件和應對辦法。蘭州高鐵學校認為這些其實需要通過長時間的工作經(jīng)驗積累，才能夠在緊急情況下保護廣大旅客的安全，為旅客提供更貼心的服務。

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