高鐵乘服員拾金不昧物歸原主 傳遞正能量|蘭州地鐵
中工網(wǎng)訊(記者楊明清 匡潤(rùn)金 通訊員 侯慶文 趙豆豆)近日,濟(jì)鐵旅服公司高鐵乘服員劉慧、孫嘉奕拾金不昧將裝有貴重錢物的手包交還旅客,被譽(yù)為“最美高鐵人”。
高鐵乘服員劉慧拾金不昧 受到旅客好評(píng)
5月10日,乘服員劉慧在調(diào)整座椅方向時(shí),突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)棕色手包,“這會(huì)不會(huì)是哪位粗心旅客落下的?”但經(jīng)詢問周圍旅客,無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。劉慧在第一時(shí)間告知列車長(zhǎng),并同列車長(zhǎng)一起將手包打開,希望從中尋找到一些旅客信息。但只見手包里裝有身份證、若干銀行卡以及3000元現(xiàn)金等財(cái)物,卻沒有任何聯(lián)系方式。
就在焦急萬(wàn)分尋找失主時(shí),一位男性旅客急匆匆趕來(lái),指著劉慧手里的手包說(shuō):“這是我丟的包。”經(jīng)確認(rèn),手包正是王先生所丟。王先生當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)清點(diǎn),包內(nèi)物品分文未少。
原來(lái),徐州站開車后,王先生調(diào)換車廂卻將隨身攜帶的棕色手包遺落在網(wǎng)兜內(nèi)。手包完璧歸趙,王先生的感激之情溢于言表,他激動(dòng)地握住劉慧的手說(shuō):“謝謝你們,高鐵服務(wù)人員拾金不昧品格高,鐵路形象展奕彩!”見此情景,周圍旅客紛紛拿出手機(jī),拍下這感人的一幕。
旅客十萬(wàn)元物品丟落洗手間 乘服員苦尋失主
5月14日下午14:30左右,乘服員孫嘉奕正在做準(zhǔn)備工作,無(wú)意中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的掛鉤上掛著一個(gè)淺色背包,四處環(huán)顧,發(fā)現(xiàn)洗手間無(wú)人,便向上級(jí)部門匯報(bào)。
通過核實(shí)包內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金1萬(wàn)元,存折八萬(wàn)九千余元,銀行卡數(shù)張、社保卡兩張等財(cái)物;在包的一側(cè)還發(fā)現(xiàn)一部黑色三星手機(jī),乘服員張嘉奕靈機(jī)一動(dòng),想到通過社保卡上的人名與手機(jī)通訊錄匹配看能否聯(lián)系到失主,最后聯(lián)系到了一個(gè)叫齊福林的男士,自稱是失主的丈夫,說(shuō)失主是自己的妻子,名叫栗冬云,從上?;貪?jì)南,在濟(jì)南西站下車去洗手間時(shí)不慎丟失財(cái)物。
經(jīng)過電話聯(lián)系,失主栗女士趕到了乘服辦公室,當(dāng)拿到自己的手機(jī)時(shí),第一時(shí)間給家人報(bào)平安,讓家人放心。得知自己包完好無(wú)損的找到了,栗女士熱淚盈眶的握住孫嘉奕的手,她感激的說(shuō),家里的全部家當(dāng)都在此包里了,要不是你們撿到我的包,說(shuō)不定我包里的現(xiàn)金和銀行卡都沒有了,真的謝謝你們?。?a >蘭州地鐵學(xué)校)
據(jù)了解,山東濟(jì)鐵旅行服務(wù)有限公司成立兩年來(lái),把加強(qiáng)員工隊(duì)伍的職業(yè)道德教育、提升自身文化素質(zhì)、塑造企業(yè)良好形象作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷追求服務(wù)旅客價(jià)值最大化,使更多的和諧、誠(chéng)信、友善、文明之花不斷地在濟(jì)鐵旅服公司盛開。
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