鐵路再售意外險 乘客可自愿買
昨起,鐵路乘客人身意外傷害險(以下簡稱鐵路乘意險)正式起售。每張車票可投保1份,保費(fèi)3元,最高保障30萬元,旅客可自愿投保。這也是鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制險自2013年元旦取消后,鐵路部門再次推出人身意外傷害險。
昨天是鐵路部門公布的鐵路乘意險起售日,記者發(fā)現(xiàn),除了12306網(wǎng)站外,手機(jī)客戶端、電話、窗口、自助售票機(jī)上都暫未開始售賣。在12306官網(wǎng)首頁左側(cè)導(dǎo)航條中,已經(jīng)增加了“我的保險”一項。旅客購票時,填寫好乘客信息進(jìn)入訂票信息頁面后,在取票方式上方就能看到“購買鐵路乘意險”的選項,并標(biāo)出了醒目提示。旅客點(diǎn)擊選擇后,將出現(xiàn)一個簡易的保單信息表格,告知合計金額,付款后,即可完成購買。
鐵路部門表示,目前窗口起售的時間尚未確定,預(yù)計將從本月中旬開始,其他購票方式需等候上級部門通知。
據(jù)悉,自2013年1月1日起,火車票價中不再包含旅客意外傷害強(qiáng)制保險費(fèi)用,鐵路旅程中的人身安全保險經(jīng)濟(jì)保障出現(xiàn)空缺。這段真空期被不少旅客戲稱為“裸奔”。其實(shí),在取消強(qiáng)制險后,也曾有保險公司針對鐵路出行推出各類險種,但銷售情況均不理想。
此次鐵路部門推出的乘意險,是被保險人在保險期間內(nèi)持有效乘車憑證,乘坐境內(nèi)旅客列車,遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的,保險公司按照約定給付保險金的一種保險服務(wù)。
與之前的強(qiáng)制險不同,新推出的保險由旅客在購票時自愿購買,保險事故發(fā)生后,鐵路站車現(xiàn)場工作人員可直接受理報案。
鐵路部門提醒旅客,根據(jù)規(guī)定,每張火車票只可投保1份鐵路乘意險。成人每份保險費(fèi)3元,最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫(yī)療費(fèi)用;未成年人須由其父母投保,每份保險費(fèi)1元,最高保障10萬元意外身故、傷殘和1萬元意外醫(yī)療費(fèi)用。
免票乘車的身高不足1.2米且不滿10周歲的未成年人,購票人可在購票賬戶“我的保險”中領(lǐng)取一份中國鐵路保險公司贈送的未成年人鐵路乘意險。
在網(wǎng)站已投保旅客,可在不晚于自火車票所載乘車日期之日起31天內(nèi),憑火車票或投保時使用的有效身份證件到車站指定窗口領(lǐng)取保險發(fā)票。
投保乘客應(yīng)妥善保管火車票、保險發(fā)票,以及投保時所使用的有效身份證件,便于出險時查詢和核實(shí)相關(guān)信息。如需退保,需在保險責(zé)任開始前辦理退保手續(xù)。
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